Bonjour à tous
J'ai vendu mon Dell PowerEdge 2650, je l'ai envoyé par Laposte bien emballé, colis arrivé apparemment nickel.
Quand j'ai envoyé le serveur il marchait parfaitement.
La personne qui la reçu me dit qu'il n'arrive pas a avoir un affichage sur l'écran (prise de devant et derrière.).
Il me dit aussi qu'il a essayé sans barrette de RAM et que l'écran LCD n'affiche aucune erreur, c'est normal ?
Bref, par quoi commencer pour trouver le problème ?
Merci d'avance
Adrien
Problème poweredge 2650
Problème poweredge 2650
Bonsoir,
il faut savoir d'abord si cet acheteur sait très bien pour utiliser ce Dell PowerEdge ou pas.
Un jour, j'avais vendu mon très vieux PC portable sous Windows NT 4.0 SP6 à une acheteuse. Là, elle m'avait dit que ce PC portable ne fonctionnait pas que l'écran n'allumait pas. Alors elle me l'avait renvoyé.
Là, je l'avais testé après avoir reçu. Là, ça marchait parfaitement, il n'y avait aucun d'erreur. Ca arrivait correctement après la session WinNT.
Alors je ne lui avais pas remboursé mais je lui avais renvoyé ce PC portable en lui disant que ça fonctionnait toujours bien.
Là, elle l'avait reçu et elle m'avait dit que l'écran allumait correctement mais ça s'arrêtait à la session WinNT. Elle m'avait dit qu'elle ne pouvait pas servir après ça.
Je lui avais répondu qu'elle ne connaissait rien WinNT pour servir (mon annonce était précisé que ça tournait sous WinNT 4.0). Là, elle avait fini d'aller à l'atelier de l'informatique pour résoudre son problème d'installer un autre système d'exploitation moins compliqué pour elle...
Donc toi, essayer de lui demander comment il allume son nouveau Dell PowerEdge pour voir s'il sait le faire ou pas parce que tu as dit que ça fonctionnait parfait avant expédier le colis et aucun endommage à l'arrivée de destinataire.
il faut savoir d'abord si cet acheteur sait très bien pour utiliser ce Dell PowerEdge ou pas.
Un jour, j'avais vendu mon très vieux PC portable sous Windows NT 4.0 SP6 à une acheteuse. Là, elle m'avait dit que ce PC portable ne fonctionnait pas que l'écran n'allumait pas. Alors elle me l'avait renvoyé.
Là, je l'avais testé après avoir reçu. Là, ça marchait parfaitement, il n'y avait aucun d'erreur. Ca arrivait correctement après la session WinNT.
Alors je ne lui avais pas remboursé mais je lui avais renvoyé ce PC portable en lui disant que ça fonctionnait toujours bien.
Là, elle l'avait reçu et elle m'avait dit que l'écran allumait correctement mais ça s'arrêtait à la session WinNT. Elle m'avait dit qu'elle ne pouvait pas servir après ça.
Je lui avais répondu qu'elle ne connaissait rien WinNT pour servir (mon annonce était précisé que ça tournait sous WinNT 4.0). Là, elle avait fini d'aller à l'atelier de l'informatique pour résoudre son problème d'installer un autre système d'exploitation moins compliqué pour elle...
Donc toi, essayer de lui demander comment il allume son nouveau Dell PowerEdge pour voir s'il sait le faire ou pas parce que tu as dit que ça fonctionnait parfait avant expédier le colis et aucun endommage à l'arrivée de destinataire.
PC1 = MW70-3S0 # 2x E5-2689 v4 # 32Go DDR4-2400 ECC reg # RTX 3080 Ti # 2x1To SSD
PC2 = Z170XP-SLI # i7-7700 # 32Go DDR4-2400 # 240Go NVMe # SAS9211-8i # 10 SSD/HDD SATA # LTO-5 SAS
PC3 = T460p # i7-6700HQ # 16Go DDR4-2133 # 940MX # 240Go SSD
PC2 = Z170XP-SLI # i7-7700 # 32Go DDR4-2400 # 240Go NVMe # SAS9211-8i # 10 SSD/HDD SATA # LTO-5 SAS
PC3 = T460p # i7-6700HQ # 16Go DDR4-2133 # 940MX # 240Go SSD
Problème poweredge 2650
Salut
Merci de ta réponse, je vais essayer de voir avec lui..
Sinon est ce que c'est normal que l'écran LCD n'affiche aucune erreur quand ya pas de barrette de RAM ?
Merci d'avance pour vos futures réponses.
Adrien
Merci de ta réponse, je vais essayer de voir avec lui..
Sinon est ce que c'est normal que l'écran LCD n'affiche aucune erreur quand ya pas de barrette de RAM ?
Merci d'avance pour vos futures réponses.
Adrien
Problème poweredge 2650
Je suis surpris pour arriver à afficher l'écran sans RAM.
En général, sans RAM, l'écran n'affiche pas. La carte mère fait des bips seulement (si elle est équipée/branchée un speaker) pour signaler que la RAM est absente.
Mais oui, le BIOS a besoin la RAM pour charger des périphériques équipées sur la carte mère.
En général, sans RAM, l'écran n'affiche pas. La carte mère fait des bips seulement (si elle est équipée/branchée un speaker) pour signaler que la RAM est absente.
Mais oui, le BIOS a besoin la RAM pour charger des périphériques équipées sur la carte mère.
PC1 = MW70-3S0 # 2x E5-2689 v4 # 32Go DDR4-2400 ECC reg # RTX 3080 Ti # 2x1To SSD
PC2 = Z170XP-SLI # i7-7700 # 32Go DDR4-2400 # 240Go NVMe # SAS9211-8i # 10 SSD/HDD SATA # LTO-5 SAS
PC3 = T460p # i7-6700HQ # 16Go DDR4-2133 # 940MX # 240Go SSD
PC2 = Z170XP-SLI # i7-7700 # 32Go DDR4-2400 # 240Go NVMe # SAS9211-8i # 10 SSD/HDD SATA # LTO-5 SAS
PC3 = T460p # i7-6700HQ # 16Go DDR4-2133 # 940MX # 240Go SSD
Problème poweredge 2650
pas écran mais LCD du serveur en face avant 
maintenant je sais pas ce qu'il est censé afficher ... ^^ je connais pas dell
un tit clear cmos ?
alim ok ? les ventillos tournent quand meme ?
maintenant je sais pas ce qu'il est censé afficher ... ^^ je connais pas dell
un tit clear cmos ?
alim ok ? les ventillos tournent quand meme ? Problème poweredge 2650
Salut à tous
Merci pour vos réponses
Oui c'est bien de l'écran LCD dont je parlais...
Sinon j'ai pas eu de nouvelle de l'acheteur donc je n'en sais pas plus...
Merci pour vos réponses
Oui c'est bien de l'écran LCD dont je parlais...
Sinon j'ai pas eu de nouvelle de l'acheteur donc je n'en sais pas plus...