Vo-ip entreprise

[Zedoune]

Bonjour,

Dans notre entreprise on souhaite étudier les alternatives pour notre téléphones. Actuellement on a un vieux PABX, quelques téléphones en numérique et quelques gens en télétravail avec des postes IP et des VPN pour que les appels fonctionnent. On regarde les offres VOIP, y a skype, ovh etc.. mais je sais pas ce que ça vaut, ça me parait tellement peu cher que je trouve ça bizarre... On a demandé un offre à SFR pour un "pabx cloud" et c'est genre 800€ / mois + 30 € / mois par poste alors qu'ovh c'est 2€ / poste / mois

si vous avez des retours là-dessus ça m'intéresse !

[gizmo78]

j'ai un pote en Ireland qui bosse pour la france, il a une ligne SIP ovh et ca juste marche

[dsebire]

J'ai aussi une ligne ovh pour le boulot, aucun soucis.

Attention a votre connexion internet, dès qu'il y a un peu de latence ça hache voir coupe.

Pensez éventuellement a avoir une ligne dédiée (ca peut être une bete ADSL)

Chez les opérateurs, c'est cher justement parceque dans l'offre, ya une ligne SDSL gtr 4h (c'est overkill)

Attention aussi, ovh par exemple, ya pas le coût des comm (seulement vers fixes inclus) alors que souvent chez SFR/ORANGE c'est forfait illimité

Ya aussi une limite a 99 numéros différents appelés par ligne par mois pour ovh.

Bref, c'est pas cher mais attention aux a côté

[Zedoune]

ah oui les petits trucs cachés genre les 99 numéros j'aurais même pas imaginé !
Pour la ligne, on a une fibre 1 Gb/s ça devrait aller ?
Pour les communications, on appelle très peu donc l'illimité on s'en fou...

[dsebire]

T'as aussi la soluce de prendre un trunk SIP chez ovh et d'avoir un asterisk dans vos locaux ou datacenter.
Encore moins cher vu que pas besoin de prendre 10lignes si 10 users, tu prend juste le nombre de canaux (donc appels simultanés) dont tu as besoin.

[dsebire]

Si tu as "que" une fibre, oui, ça suffira, a toi de voir si besoin d'une adsl si tu veux assurer la continuité de service en cas de panne

[dsebire]

Ovh c'est sans engagement donc tu peux très bien passer la dessus et au bout de quelques mois si soucis tu passe a autre chose

[Zedoune]

c'est pas trop chiant de gérer un astérisk avec des gens externes en télétravail (via VPN ?)
On a 2 fibres qui sont indépendantes (un pro et une grand public) donc pour ça, ça va, l'ADSL ça marche pas du tout dans Paris

[dsebire]

J'ai plusieurs clients dans paris en adsl/vdsl, RAS depuis longtemps.
Chez un, l'adsl est en secours de la fibre, l'adsl a un tx de disponibilité plus élevé que celui de la fibre

Pas besoin de vpn pour le sip mais tu fais une restriction par ip pour la connexion.

Je suis en train de monter un asterisk pour un client (pour l'instant c'est un POC) une fois que ça tourne, plus besoin de toucher (hors maj évidement)

[yazyaz]

slt,
chez openip :
1 trunk sip illimité fixe/mobile c'est 39€ HT /mois
c'est 1 canal entrant et 1 sortant
rien d'autre en frais.

Il faut juste calculer le nombre simultané d'appel téléphonique pour se faire une idée.
sans engagement.

apres un 3cx ou asterisk en IPBX.

sinon en "cloud" c'est du centrex, l'IPBX est chez le fournisseur.

[kalistyan]

Je suis en train de monter un asterisk pour un client (pour l'instant c'est un POC) une fois que ça tourne, plus besoin de toucher (hors maj évidement)

Alors finalement, cela fonctionne ?

Côté OVH, quelle offre as-tu pris ?

[dsebire]

finalement rien !
vu que la connexion coté client est pas stable.

le serveur allait bien, les téléphones aussi jusqu'à ce qu'il y ait un PC qui décide de faire un Windows update.

le ping monte en flèche et c'est fini, plus moyen d'avoir une conversation acceptable.

sur coup, le client reste avec ses lignes analogiques !
ça va être drôle en 2020 quand le RTC va être coupé et qu'ils ne peuvent avoir la fibre (immeuble classé, donc pas de travaux)

[kvm]

QoS pas d'autre choix .

[dsebire]

sauf que tu la maitrise pas au delà de ton routeur

[kvm]

On est d'accord mais c'est toujours mieux que rien,
Après les lignes pro ils savent généralement t'appliquer de la QoS (Orange le fait par ex sur les offres SDSL).

Edit : l'idée peut être aussi de dédier une connexion à ça mais ça a un coût...

[merlin2000fr]

salut salut

nous nous avons intégré un nouveau batiment (neuf) donc pas de ligne cuivre que de la fibre, nous avons du faire tirer 3 fibres, (2 prod, 1 secours) meme la cela n'a pas été la joie avec la téléphonie sur ip (full cisco) mais il parait que cela va mieux depuis

[dsebire]

On est d'accord mais c'est toujours mieux que rien,
Après les lignes pro ils savent généralement t'appliquer de la QoS (Orange le fait par ex sur les offres SDSL).

Edit : l'idée peut être aussi de dédier une connexion à ça mais ça a un coût...

quand t'as que 8mbps par lien, t'as pas envie d'en dédier un a de la téléphonie quand t'as de gros besoin internet a coté.
avec le client on a dit qu'on laissait tomber la VOIP, déjà parce qu'à court terme a moins de sortir la planche a billets ya rien et surtout parce qu'il y a de fortes chances qu'ils déménagent avant 2020
le "problème" va donc se résoudre tout seul.

pour avoir testé sur du SDSL orange, la QoS ça va tant que le lien sature pas (ça fait comme tout xDSL, le ping monte en flèche)

[kvm]

C'est sûr et dans ton cas l'attente est la meilleure solution mais comme tu l'as dit, le problème va vite devenir un vrai souci... On est loin d'avoir de la fibre partout.

[Zedoune]

finalement au boulot on a pris une offre d'un revendeur télécom. On a une SDSL dédiée 4M et ça passe largement pour 6 communications simultanées qu'on dépassera jamais ^^

[dsebire]

C'est sûr et dans ton cas l'attente est la meilleure solution mais comme tu l'as dit, le problème va vite devenir un vrai souci... On est loin d'avoir de la fibre partout.

2020 dans paris il n'y aura plus le choix !
ZTD => extinction du cuivre.

je ne sais absolument pas comment ça va se passer dans les immeubles classés ou les travaux sont interdits.....

va yavoir du m² pas cher a louer/vendre

[gizmo78]

de plus, si orange fibre un bâtiment, ils déconnectent le cuivre donc si besoin d'une ligne adsl en backup par exemple faut repasser par la case création de ligne complète....

[kvm]

Il me semblait qu'ils avaient pas le droit d'enlever le cuivre justement ?

[gizmo78]

ils retirent pas physiquement la liaison mais si fibre il y a, ils suppriment la liaison avec le DSLAM et si tu veux du cuivre il faut demander une création spécifique pour la ligne (et c'est chère, genre 200€ un truc du genre)

[dsebire]

je pourrais vous donner le tarif bientôt, je viens de faire créer 2 lignes pour un client dont l'étage de l'immeuble n'a jamais été raccordé !
(immeuble divisé récemment par étages, seul le RDC avait des lignes RTC, c'était des rocades RJ45 pour les étages)

[gizmo78]

chez grifon notre admin réseau a pris une ligne adsl dans un bâtiment fibré il a donc du demander une création de ligne + activation = 220€