pong,
c'est quand même une belle bande de br*****rs chez OVH.
un client avec un VPS sur SBG qui a cramé. VPS cloud 1 de 2016 avec option backup storage sur RBX
donc pour l'instant VPS disparu et qui ne reviendra jamais, les données sur RBX mais inaccessibles (accessible uniquement du VPS)
OVH ne remplace pas le VPS, il indique d'en commander un nouveau, OK pourquoi pas.
sauf que backup storage n'est plus dispo sur les nouveaux VPS, et les options snapshot / disque additionnel sont situés sur le même site que le VPS lui même.
et ils comprennent pas pourquoi je refuse de prendre un nouveau VPS chez eux
et impossible d'avoir accès aux backups, ce qui est encore pire.
service technique injoignable, service commercial à l'ouest, je vois pas comment ils vont faire pour retrouver un semblant de crédibilité à l'avenir
bon, par contre, c'est moi ou ya aucun hébergeur qui fourni l'équivalent de ce qu'il avait ?
tout ce que je trouve c'est soit des VPS simples, soit des options de backups hors site qui coutent un bras.