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[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 09:56
par belkav
Bijour à tous

Voila, j'ai un léger soucis chez un client pro.

Il y a un poste sous windows 7 où il est impossible de télécharger quelque chose (peu importe le navigateur).
Le téléchargement est annulé car le pare-feu l'en empêche.

Après mais recherche et bidouillage (désactivation des pare-feux), le resultat est le même.

J'ai regardé l'antivirus windows defender et le soft security essential et je pense que c'est là que ca merdouille: ils bug.
De plus, windows a besoin de faire des MAJ liés a ces soft et impossible de les installer.

Bref, je ne sais plus trop quoi faire et je dois repasser chez le client pour régler le problème :D

Des idées ?

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 09:59
par dsebire
la navigation fonctionne ?
tu as regardé la sécurité de IE (si les téléchargements sont autorisés ou pas ?

tu as essayé de mettre un site dans les sites de confiance (niveau de secu très bas pour ces sites)

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:01
par Zedoune
t'as essayé sur un serveur ftp et un serveur en http ?

Par exemple ça c'est en ftp : ftp://ftp.fr.openbsd.org/pub/OpenBSD/5. ... 1.3.18.tgz (4187 ko)

Le même fichier en http : http://ftp.fr.openbsd.org/pub/OpenBSD/5 ... 1.3.18.tgz

Ça peut aider à trouver l'origine du problème :)

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:04
par belkav
la navigation fonctionne ?
tu as regardé la sécurité de IE (si les téléchargements sont autorisés ou pas ?

tu as essayé de mettre un site dans les sites de confiance (niveau de secu très bas pour ces sites)
Oui, la n ivigation fonctionne normalement.

Les DLL sont autorisés mais le problème revient sur tous les navigateurs.
Je viens de me souvenir aussi que le problème est présent sur les mail quand il est demandé de télécharger des images ou info venant du net

J'ai aussi baissé la sécu et c'est pareil
t'as essayé sur un serveur ftp et un serveur en http ?

Par exemple ça c'est en ftp : ftp://ftp.fr.openbsd.org/pub/OpenBSD/5. ... 1.3.18.tgz (4187 ko)

Le même fichier en http : http://ftp.fr.openbsd.org/pub/OpenBSD/5 ... 1.3.18.tgz

Ça peut aider à trouver l'origine du problème :)
Non, pas essayé mais pas bête du tout.


[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:09
par dsebire
si le téléchargement des images fonctionne pas, c'est que ça viens du HTTP.
j'ai pas dit que ftp était hors de cause ;)

t'as essayé un wget ?

désinstalle tous les antivirus/firewall aussi ;)

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:11
par belkav
J'aurais voulus désinstallé l'antivirus de windows mais il me semble qu'il m'a envoyé chié. J'ai supposé que une mise a jours avait planté et mis en carafe le soft

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:13
par Zedoune
Y a de la place sur le disque dur ? :D

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:14
par dsebire
essaie de le réinstaller (ça se télécharge et se met sur clef USB)
puis de le supprimer.
j'ai fait ça sur un poste récalcitrant, c'est passé.

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:18
par belkav
Je l'ai fais mais il a pas voulu :(

je retenterais

A noter que le poste est sous avast mais le problème etait présent avec un autre antivirus auparavant.

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:18
par belkav
Y a de la place sur le disque dur ? :D
Oui :D

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:19
par Zedoune
Je l'ai fais mais il a pas voulu :(

je retenterais

A noter que le poste est sous avast mais le problème etait présent avec un autre antivirus auparavant.
Faudrait essayer de créer un nouvel utilisateur et voir s'il a le problème aussi

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : mer. 29 janv. 2014 10:23
par dsebire

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : ven. 31 janv. 2014 16:36
par belkav
Bon, comme je le pensais, j'ai virer le dossier windows defender grace à un logiciel magique et, miracle... je peux enfin télécharger :D

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : ven. 31 janv. 2014 16:51
par kalistyan
Balise [Résolu] :jap: ;)

[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Publié : ven. 31 janv. 2014 16:51
par c0bw3b
http://www.howtogeek.com/howto/15788/ho ... rn-it-off/

ou en commande :
> sc stop WinDefend

EDIT: pour référence future si Defender m'emmerde un jour ^^