SMPFR

Salut salut

j'ai un petit soucis qui m'escagasse chez un client.

situation :
- un client avec un serveur 2012 r2 suffissement dimensionné
- des clients léger (rdp)
- des imprimantes en fonction des sites

le problème :
- impossible d'imprimer depuis Ie quelques soit le document, alors qu'une fois le document x ou y enregistré sur le bureau et ou ailleurs (mappage réseaux) l'impression ce fait.

j'ai l'impression (si je puis dire) que cela provient d'une gpo sur ie au sien du client tse.

est ce que l'un d'entre vous à un piste ou mieux déjà vécu ce problème et comment il l'avait résolut.

merci d'avance

Salut,

Que se passe t-il exactement ? Erreur de retournée ?

quand on lance une impression depuis ie sous session client léger on reste coincé sur les paramètres d'impression et dans l'impossibilité de faire quoi que se soit meme pas fermer IE, et pour fermer tout ca faut que je me log sur le serveur en admin et que je choote la session et donc perte du travail des personnes qui ne sont pas obligatoirement tres sensibilisé par leur direction au faite de sauvegarder leur travail régulièrement.
sinon une impression d'un document venant du web enregistré sur la session et ou dans leur espace docuements pas de soucis, c est le truc qui me fait dire que cela vient d'une gpo sur la session ou le compte

t'as essayé d'imprimer a partir de IE ce que tu as sauvegardé en local ?
genre tu rouvre la page sauvegardée avec IE et tu lance l'impression ?

ça le fait avec TOUS les comptes ? (admin ou pas)
ça le fait avec TOUTES les imprimantes ?

Avec une dizaine de comptes non admin j'ai se problème sur toutes les imprimantes.

Tous les documents enregistrés en local ou sur le dossier documents des utilisateurs pas de soucis d'impression.

Je n'ai pas la main sur le compte admin, je suis aussi impacté avec mon comptes qui est avec des droits supérieurs aux utilisateurs du site.

C'est pour cela que je pense que cela est lié à une gpo.

tu connais un compte local ?
as tu essayé avec ?

local sur le serveur ?

ouais

pas de GPO dans ce cas (sauf cas vraiment tordus)