SMPFR

Chez un client, le bouton Classer (situé à droite) normalement accessible depuis le ruban, n’apparaît pas!
Impossible de l'ajouter au ruban, l'option étant grisée...

tu as vérifié que c'est pas une extension de outlook qui fait chier ou un truc comme ca ?
au taff j'ai perdu des icones à cause de l'addon lync réinstallé et paf tout est revenu

le client est admin de exchange ?

... dans une institution, c'est l'admin qui semble avoir défini les boutons qu'on a le droit d'avoir ou pas, suivant ton poste :/

Non, IMAP seulement.