SMPFR

Yop,

Certains d'entre vous ont-ils déjà eu affaire au sav de corsair?

j'ai envoyé mon alim chez eu, ils l'ont reçu le 19 et depuis le statut na pas avancé, c'est normal?

Merci

Il y a eu le weekend au milieu, puis on est en période de vacance donc je pense que c'est normal que ça traine un peu.

HS

As tu envoyé la facture ? Car ai un kit mémoire à changer...

/HS

c'est pas demandé dans les conditions, mais je l'ai fais quand même, j'ai mis une copie histoire de prévenir ce cas la ^^

Quand j'avais envoyé une barrette H.S. à la société A-Data, à Taïwan. 2 mois plus tard, j'ai reçu la barrette réparée...

Donc je ne connais pas la durée chez Corsair pour l'échange

Je sais que chez IBM/Hitachi, l'échange est hyper rapide.

la c'est parti aux Pays-Bas

j'ai eu a faire 2 fois a asus et en moins de 15 jours je recevais la mobo de remplacement avec le carton pour renvoyer la defectueuse (mais j'avais laissé le num de cb)
c'etais Asus Pro il me semble (Lari tu confirme?)

la tu renvois d'abord ton produit

tout vient à point à qui sait attendre ^^

alim de remplacement envoyée par ups today

Asus pro oui sans doute, parce que asus assure plus de sav depuis quelques années, il faut passer par la boite d'acaht ou des société qui te gerent (et te facture) le sav vers asus.
Et bien sur tout a tes frais...
c'était 22€ pour la prise en charge+fdp la derniere fois que j'ai fait appel a eux, depuis je prend PLUS JAMAIS de asus...

bas la corsair j'ai payé 25€ de frais d'envoi :/

bas la corsair j'ai payé 25€ de frais d'envoi :/

c'est que l'envoi ça va, et tu as eu le sav directement.
Pour la petite histoire, c'était une cm en s1366. (P6t je crois).
Elle a fait trois fois le chemin; premeire fois elle m'a été renvoyée "reparée", mais vu qu'ils avait meme oublié d'enlever un petit bout de scotch que j'avais mis sur le socket, j'ai bien vu qu'elle n'avais meme pas été déballée; Deuxieme fois, une cm d'occasion m'a été renvoyée, rad du chipset se balladant dans le carton
et la troisieme, une cm a moitié bugguée selon le cpu/ram, mais j'ai laissé tomber.
J'avais de la chance, je suis pres de la boutique qui s'en occupait; sinon s'était les 22€ de gestion+3 colissimo recommandé avec signature (imposé par la boite) a mes frais...
Enfin vais pas m'etendre, le seul SAV de qualité que j'ai testé pour des cm c'est gigabyte. TOUT les autres (XfX, EVGA, Asus, Supermicro testés) c'est de la merde en barre, y aura toujours une couille...


Apres c'est experience perso, ça depend sans doute aussi un peu de la chance qu'on a...

Biour, oui c'était du SAV anticipé, sa existe plus, et c'était réservé au pro.

Pour le SAV, c'est vrais que Gigabyte gère pas trop mal. Asus c'est du n'importe quoi, les trois quart du temps, ce qu'ils te renvoient est défectueux...
Le SAV Canon était pas mal aussi.

alim revenue: j'ai eu une HX1050 neuve