SMPFR

tout est dans le titre.

Bonjour,
J'ai utilisé de nombreuses années, très bon soft.
Tu veux savoir quoi ?

j'ai eu utilisé, dans le temps passé.

faudrait que je m'y replonge pour un client

ça sert à quoi exactement ? Déjà entendu parler, il me semble que ça sert à gérer un inventaire ?

Gestion Libre de Parc Informatique. La fonction principale c'est le ticketing: ton utilisateur (ou le support informatique directement) crée un ticket pour décrire le problème qu'il a, tu le prends en charge et le résout. T'as un suivi de ce qui est fait et quelques stats.
Ca fait plein d'autres trucs: gestion des prêts de matériel, gestion des réservations de salles de réunion, gestion des consommables, gestion des postes de travail etc. OCS Inventory installé sur tous les postes te permet de remonter leur configuration HW/SW etc.
T'as aussi plein de plugins pour faire d'autres choses, faut regarder la liste sur leur site. Et t'as tout un système d'automatisation (par exemple fermer à minuit tous les tickets qui ont été résolus dans la journée)

Utilisé aussi dans le passé, avec Fusion Inventory

Toujours en service avec OCS inventory

Moi il est sur un linux virtualisé mais ça doit pas être bien différent sur ton syno ? T'as créé ton package d'install de l'OCS ?

En 2008, j'ai installé GLPI avec OCS sur un parc de 2000 pc filiale d'un grand groupe francais