on a des champings aussi chez nous... genre le gars qui scanne le courrier...
il devait scanner un certif médical, sauf que l'avaleuse du scanner en voulait pas (il m'était le certif dans le sens de la hauteur et pas de la longueur)
Il m'appelle, je lui dit au téléphone mets le dans l'autre sens...
Il rappelle 5min après ça va pas... j'essaye sur notre machine, ça va nickel
je descend le voir, lui demande de me montrer comment il fait...
Il faut donc dans le sens de la hauteur (son premier essai) ce qui n'allait donc pas fonctionner, et en effet ça ne fonctionne pas.
Après il me dit, tu m'as dit d'essayer dans l'autre sens, je vais le faire devant toi pour te montrer que ça ne va pas...
Il prend alors sa feuille et plutôt que de la mettre dans le sens de la longueur, passe du recto au verso...
rester calme surtout rester calme...
j'ai un jour eu la standardiste aussi qui m'appelle en totale panique (pour remettre dans le contexte, nous sommes un organisme fédéral en Belgique assez sensible)
Je monte la voir, elle me dit regardes
elle me montre les appels manqués sur le téléphone portable qui est en anglais
pleins de numéros, belges, anglais, allemands, des anonymes (anonymous en anglais), encore des belges, des américains,...
je lui dit "oui et...?"
elle me dit : "Anonymous nous a appelé...

"
quelques jours après on passait le téléphone en français....