Black Screen RDP console

Message par **kalistyan** » jeu. 29 sept. 2011 16:05

Salut l'équipe,

Sur le serveur d'un client, impossible prendre le contôle (via VPN IPSec) de la session console (mstsc /admin) : black screen

et sa coupe la connexion ADSL !

D'après mes recherches, la solution serait de modifier la taille du MTU (rdp n'aime pas les paquets fragmentés) mais cela ne fonctionne pas!

Code : Tout sélectionner

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.XXX.XXX avec 1472 octets de données :

Réponse de 192.168.8.100 : octets=1472 temps=61 ms TTL=126
Réponse de 192.168.8.100 : octets=1472 temps=59 ms TTL=126
Réponse de 192.168.8.100 : octets=1472 temps=66 ms TTL=126
Réponse de 192.168.8.100 : octets=1472 temps=59 ms TTL=126
Réponse de 192.168.8.100 : octets=1472 temps=59 ms TTL=126
Réponse de 192.168.8.100 : octets=1472 temps=59 ms TTL=126
Réponse de 192.168.8.100 : octets=1472 temps=59 ms TTL=126
Réponse de 192.168.8.100 : octets=1472 temps=59 ms TTL=126

Statistiques Ping pour 192.168.8.100:
    Paquets : envoyés = 8, reçus = 8, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 59ms, Maximum = 66ms, Moyenne = 60ms

Taile max, sinon paquet fragementé...

Testé avec MTU à 1300 mais pas mieux !

Pour information, aucun problème sur une session classique. Y a même un user à distance depuis 2 mois qui ne recontre aucun problème (VPN PPTP)

Pare-feu : pfsense 2.0 RC3 (vm)

Une idée ?

Message par **dsebire** » jeu. 29 sept. 2011 16:19

t'arrives a faire passer 1472 dans un tunnel ipsec

quand j'ai monté le mien, j'arrivais a peine au dessus de 1400 (edit viens de verifier, 1410)

je viens de tester sur mon LAN (sans passer par un tunnel donc), je suis a 1464.

ça resoudra pas ton problème, mais ta valeur m'interpelle

edit 2:> ton serveur c'est du 2k8 ou 2k3 ?
edit 3:> ta machine n'a pas rebootée depuis combien de temps ? as-tu essayé de redemarrer le service RDP sur le serveur ?

Message par **kalistyan** » jeu. 29 sept. 2011 18:39

Serveur 2k3, redemarré today...
Edit : connexion fibre

Message par **fighting_falcon** » ven. 30 sept. 2011 20:56

c'est quoi la carte graphique du serveur ?

et tu te connectes en demandant quoi comme résolution d'écran / qualité de couleur ?

Message par **kalistyan** » ven. 30 sept. 2011 23:24

ATI ES1000

Testé dans différents modes...

Message par **fighting_falcon** » sam. 1 oct. 2011 09:09

de ce que je trouve sur internet, ce chipset support max du 1280x1024 en 16 million de couleurs

je pense que tu essaies de te connecter en demande une résolution trop grande, et du coup, ça fait comme si tu configurais en local sur ton serveur une résolution non supportée par sa carte graphique => écran noir

Message par **kalistyan** » sam. 1 oct. 2011 11:42

Bien essayé, mais comme écris ci-dessus. Testé en plusieurs mode, dont un petit 800*600.

Par ailleurs, en suivant ton raisonnement l'erreur se produirait aussi en session "non console".

Message par **fighting_falcon** » dim. 2 oct. 2011 12:45

Par ailleurs, en suivant ton raisonnement l'erreur se produirait aussi en session "non console".

non car le mode console est totalement émulé, ça passe par un driver graphique propre au protocole TS

le mode console lui passe en parti par le driver de la carte graphique du serveur ...

edit : et ok, 800x600 mais en combien de couleurs ?

Message par **kalistyan** » dim. 2 oct. 2011 18:43

Ah d'accord... merci pour l'information.

Même problème... en 15 et 16 bits.

Message par **fighting_falcon** » dim. 2 oct. 2011 18:49

et dans les logs du serveur tu n'as rien ?

Message par **kalistyan** » mer. 5 oct. 2011 19:19

Trouvé ceci mais ne fonctionne pas...

Code : Tout sélectionner

Start > Run > Regedit
Navigate to HKLM \ System \ Current Control Set \ Services \ TCPIP\ Parameters
In the right hand pane, Right Click > New > DWORD
Call it EnablePMTUBHDetect set its hex value to 1
Reboot