Problèmes MAJ MSE WU

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 11:02

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis quelques jours, impossible de faire des mises à jours MSE avec Windows Update et / ou en "manuel", soit depuis l'interface, soit depuis le site Microsoft.

Capture d'écran:

[IMG]

A noté que j'ai fait hier (... donc APRÈS la détection du problème rencontré) une planification des taches pour faire ces MAJ sans mon intervention, même lorsque mon Pc est éteint. Cette planification s’effectue 5 fois par jours, chaque jours, et à heure fixes, et porte sur les MAJ automatiques à partir de WU, et uniquement sur MSE. Ceci n'a pas résolu le problème, comme vous pouvez le constater avec ma capture d'écran, où il est clairement indiquée que la dernière MAJ a été faite le 19 janvier dernier...

Mon inquiétude viens du faite que les MAJ MSE s'effectuent régulièrement avec une moyenne de 3 fois par jours. Depuis cette date... plus rien. Aucune modifications n'a été apportée à mon Pc depuis bien longtemps...

L'un de vous a t-il déjà rencontrer ce problème, et comment a t-il été réglé?

Sincères remerciements.

Gilles.

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 11:12

HEllo,

ouvrir c:\windows\windowsupdate.log avec notepad
supprimer le contenu du fichier, sauvegarder (tu vas avoir un message d'alerte, tu fais enregistrer sous, sans changer le nom, ça passe

normalement, il fait 0 octets après ça.

demarrer/executer -> "wuauclt /detectnow"

tu attends 5 bonnes minutes et tu post le contenu du c:\windows\windowsupdate.log

A+

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 11:17

Bonjour desbire,

Merci pour cette réponse rapide.

Après avoir effacé le contenu du fichier, et "enregistrer sous", un message d'erreur apparait: "Accès refusé"...

Gilles.

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 11:19

bien sur, tu es admin....

tu as insisté ? sinon, supprime le fichier, l'idee etant d'avoir un fichier vide sinon c'est inexploitable

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 11:24

J'ai insisté 4 fois...

Si je le supprime, un nouveau message d'erreur: "Cette action ne peut pas être réalisée, le fichier est ouvert dans Expérience application. Fermer le fichier et recommencer"

Ou se trouve "expérience application" ???

Gilles.

EDIT: ... et si je le remplace directement avec un fichier notepad vide, mais portant le même nom???

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 11:26

laisse tomber, tu dois avoir un pgm qui tourne en fond et qui le verouille.

regarde bien l'heure affichée sur ton PC
demarrer/executer -> "wuauclt /detectnow"

tu attends 5 bonnes minutes et tu post le contenu du c:\windows\windowsupdate.log uniquement la fin du fichier en demarrant a l'heure qui tu as noté avant de lancer la commande
normalement tu dois avoir une ligne qui ressemble a "Triggering AU detection through DetectNow API", c'est a partir de la que c'est interessant

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 11:29

Ok. A tout de suite...

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 11:44

... tentative d'ouverture effectuée à 11 : 29.

Toujours pas de fichier ouvert à 11 : 43...

Gilles.

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 11:46

????????? j'ai rien compris

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 11:49

J'ai lancé le commande sous "Exécuté" à 11 h 29. A 11 h 43, celui-ci n'était toujours pas ouvert...

Et si j’effaçais l'historique WU? J'ai créer un fichier .BAT à cet effet...

Gilles.

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 11:50

le service est demarré ?
edit: la commande c'est un triger, elle dure quelques millisecondes.
par contre, ça lance en tache de fond par le service windows update un check

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 11:52

Je n'ai pas regarder les services.

Peux-tu me rappeler la ligne du service à vérifié?

Gilles.

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 11:57

au hazard: "windows update" nom court "wuauserv"

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 12:01

... merci... Je cherchais autre chose...!

Service "Windows Update": Démarré.

J'arrête de service, et j’exécute "wuauclt /detectnow"

A tout de suite...

Gilles.

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 12:06

le service doit etre demarré !
ya rien qui log dans le fichier ?

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 12:10

... ;ok. Service redemarrer...!

Tu écris: "ya rien qui log dans le fichier ?"

... c'est à dire?

Gilles.

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 12:19

est-ce qu'il y a des choses qui sont ecrites dans le fichier c:\windows\windowsupdate.log après avoir lancé la commande ?

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 12:22

Commande lancée pile-poil à 12 h 16.

Voici les dernières lignes:

2013-01-22 12:16:28:363 528 130c AU Triggering AU detection through DetectNow API
2013-01-22 12:16:28:363 528 130c AU Triggering Online detection (non-interactive)
2013-01-22 12:16:28:364 528 49c AU #############
2013-01-22 12:16:28:364 528 49c AU ## START ## AU: Search for updates
2013-01-22 12:16:28:364 528 49c AU #########
2013-01-22 12:16:28:365 528 49c AU ## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {500CE5FD-46C9-4D4B-B004-6D684D845DEB}]
2013-01-22 12:16:40:223 528 f88 AU # 36 updates detected
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU #########
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {500CE5FD-46C9-4D4B-B004-6D684D845DEB}]
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU #############
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU #############
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU ## START ## AU: Refresh featured updates info
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU #########
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU No featured updates available.
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU #########
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU ## END ## AU: Refresh featured updates info
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU #############
2013-01-22 12:16:40:228 528 f88 AU AU setting next detection timeout to 2013-01-23 06:08:06
2013-01-22 12:16:40:229 528 f88 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2013-01-22 12:16:40:232 528 f88 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2013-01-22 12:16:40:233 528 72c Report CWERReporter finishing event handling. (00000000)

Si tu vois quelque chose...

Gilles.

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 12:32

bah il marche....
2013-01-22 12:16:40:223 528 f88 AU # 36 updates detected
elles seraient pas masquées des fois ?
tu as regardé directement dans la console du MSE de quand date les definitions ? si ça date d'aujourd'hui, c'est que ça continue a se mettre a jour, juste que ça n'apparait pas dans la console des mise a jour

edit: http://download.windowsupdate.com/v9/1/ ... uredir.cab tu y as acces a partir de IE ?
on croirait qu'il arrive pas a s'auto mettre a jour (pt'etre normal) mais ça peut aussi etre un firewall qui bloque

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 12:42

Après vérification de la console MSE, tu as raison, je constate que la dernière MAJ date en effet d'hier à 10 h 27 (1.143.427.0)

Bizarre qu'elle n'apparait pas dans l'historique de WU...

Mes seules MAJ masquées concerne le pack linguistique...

Gilles.

EDT: Ton lien indique une erreur 404...

Message par **dsebire** » mar. 22 janv. 2013 14:33

ce que tu vois dans l'historique WU, c'est celles qui sont installées par windows update.
pour les MAJ MSE, une fois telechargées elles peuvent etre installées autrement que par WU, surtout si tu fais une detection forcée (j'ai constaté ça au taf)
donc avant, tu avais pt'etre la "chance" de voir les mises a jour telechargées et installée par WU donc visibles dans l'historique.
depuis quelques jours, elles sont pt'etre seulement telechargées par WU, et installées par MSE, du coup, tu les vois plus dans l'historique

A+

Message par **SpitfireIX** » mar. 22 janv. 2013 16:23

... merci beaucoup pour ton aide.

Tu as sans doute raison. mais, c'est bien la première fois que je suis confronté à un tel problème... qui n'en est pas forcément un, puisque d'après le log que j'ai mis en ligne, tu me confirme que tout va bien...

Bonne fin de journée.

Gilles.