help !!! Blackberry Enterprise Server & regles exchange

Message par **augur1** » jeu. 7 nov. 2013 02:13

Pour Blackberry 10 - option BES REGULATED (8 €HT)
[*]Maîtriser l'intégralité du terminal : les usages personnels sont contrôlés
[*]Brider sélectivement des fonctions du terminal afin de vous permettre d'encadrer les usages non souhaités, en matière de connectivité et d'applications.
[*]Obtenir une visibilité très précise des usages sur le terminal

OK, vais appeler SFR jeudi quand je serais au bureau

Ne te casse pas la tête !!

J'ai rien dit, hein !

Message par **dsebire** » dim. 10 nov. 2013 07:27

bah en fait, j'ai appelé vendredi, je suis pas passé sur la forum avant ce matin, donc j'ai pas vu ton message

donc:
nous n'avons aucune option BES.
nous sommes avec l'option blackberry de base donc BIS

donc ça devrait pas marcher du tout mais ça marche quand meme.
en regardant un peu sur le net, je suis pas le seul dans ce cas la.

tu peux tout a fait avoir un serveur BES sans l'option, ça focntionne qand meme. la seule chose qui ne focntionnera pas car pas proposé sur le terminal (ça doit etre une histoire de catalogue different envoyé par l'operateur avec l'option BES) c'est l'activation entreprise.
du coup, obligation de faire l'activation par cable

bref, ça ne fait pas avancer le shmilblick, parceque ça explique toujours pas mon souci !

Message par **augur1** » dim. 10 nov. 2013 14:04

Si en OS 7.1, t'as pas l'option BES mais que tu as un BES qui passe par le BIS => c'est donc BES Express dont tu dispose !!

Avec les Blackberry jusqu'en OS 7.1 :

-> En BES :
- le serveur est dans l'entreprise ou hébergé dans un datacenter ;
- tout le trafic DATA passe par ce serveur ;
- qui les chiffre en AES 256 & les compressent en 6:1 (permettant de moins consommer de DATA, idéal en roaming) ;
- nécessite l'option BES chez l'opérateur mobile (~ 3 € HT/mois)
- activation / autorisation d'accès des terminaux au serveur : On The Air (OTA).

-> En BES Express
- le serveur est dans l'entreprise, hébergé ou chez l'opérateur mobile ;
- tout le trafic DATA passe par le BIS : le serveur BlackBerry situé en Angleterre ;
- les DATA sont compressés en 6:1 mais pas chiffrées ;
- en septembre 2009, le GCHQ (la NSA britanique) a reussi à péter l'accès aux serveurs BlackBerry, permettant de déchiffrer les messages de BBM en BIS ;
- nécessite l'option BIS chez l'opérateur mobile (gratuit ou 1 € / mois) ;
- activation / autorisation d'accès des terminaux au serveur : en USB.

Avec les derniers BlackBerry en OS 10

-> Bring Your Own Device (BYOD) => plus besoin de BIS.
- les mails peuvent être directement paramétré dans le terminal (q10 / z10 / q5 / z30) en Exchange, pop, imap... ;
- les DATA ne transitent plus par le serveur BIS en Angleterre.

-> BES 10.x
- le serveur est dans l'entreprise ou hébergé dans un datacenter ;
- tout le trafic DATA passe par ce serveur ;
- qui les chiffre en AES 256 & les compresse en 6:1 (permettant de moins consommer de DATA, idéal en roaming) ;
- jusqu'au 28 novembre 2013 : nécessite l'option BES chez l'opérateur mobile (8 € / mois) ; après cette date : possibilité d'échanger les CAL de BES pour de nouvelles permettant de se passer de l'option auprès des opérateurs mobiles.

++

Message par **dsebire** » lun. 11 nov. 2013 17:13

c'est donc BES Express dont tu dispose !!

j'ai installé la semaine derniere un BES-X (derniere version) au taf.

BES-X : http://fr.blackberry.com/business/software/[b]besx[/b].html

c'est ce qu'on appelle enfoncer des portes ouvertes

bon, bref, a part que maintenant qu'on a confirmation de ce que j'ai installé, pourquoi ça bug ????

PS: en appelant SFR jeudi, ils ont essayé de me coller l'option BES en argumentant que pour que le BES express fonctionne il fallait l'option.
zont été assez deçu quand je leur ai expliqué que j'avais 6 terminaux sur le BES-X qui fonctionnaient dors et deja.
m'en reste a peu près autant a migrer BIS -> BES-X

Message par **augur1** » lun. 11 nov. 2013 17:19

Tu aurais à priori un conflit de règles entre bes et exchange...

Message par **dsebire** » lun. 11 nov. 2013 17:25

ya pas de regles sur le BES.
ou alors le BES aime pas les regles exchange et la c'est vraiment problematique.

Message par **augur1** » lun. 11 nov. 2013 17:49

Si : tu as une policies dans BES pour avoir tous les mails depuis toujours from ever... ou pas !

Message par **dsebire** » lun. 11 nov. 2013 18:00

je vois pas le rapport entre l'ancienneté des mails et une regle exchange qui fait disparaitre un mail sur le terminal mobile au moment de la reception dudit mail.

Message par **augur1** » lun. 11 nov. 2013 18:30

je vois pas le rapport entre l'ancienneté des mails et une regle exchange qui fait disparaitre un mail sur le terminal mobile au moment de la reception dudit mail.

Je verrai plutôt que du coup le dossier n'est pas synchro correctement !
... étant donné que :

si une regle (serveur) classe le mail qui vienT d'arriver dans un sous dossier, ce mail n'est visible ni dans l'INBOX ni dans le sous dossier sur le blackberry

Message par **dsebire** » mar. 12 nov. 2013 10:55

oui mais:

hello,
si on desactive la regle et que l'on classe le meme mail a la main sur outlook dans le meme sous dossier, le mail est aussi deplacé sur le blackberry
si on desactive la regle et que l'on classe le meme mail a la main sur le blackberry dans le meme sous dossier, le mail est aussi deplacé sur le serveur exchaneg et donc le outlook (après qq minutes, c'est pas instantané)

donc pour moi la synchro du dossier est correcte

Message par **augur1** » mar. 12 nov. 2013 13:16

Okokok...

0. ton bug était présent avant les Bes Express 5.0.4 .... es tu bien sûr de chez sûr d'être en 5.04 ?

1. How to configure folder redirection to receive email messages delivered to folders other than the Inbox
-> http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc ... HelperImpl

2. No messages are displayed in subfolders following enterprise activation
-> http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc ... HelperImpl

3. Control which personal mail folders a user can synchronize with a BlackBerry device
-> http://docs.blackberry.com/en/admin/del ... 354_11.jsp

Si rien y fait : créer la règle de redirection sur le BB !
-> dossier des message, click sur le bouton BlackBerry, selectionner option pour le dossier, sélectionner Paramètre d'Email, et avec le bouton BlackBerry aller dans "Configuration redirection de dossier" (un truc comme ça)

... et si vous passez sur z10 / z30 / q10 : vous pouvez vous passer du BES Express !

++

Message par **dsebire** » mar. 12 nov. 2013 13:49

0. ton bug était présent avant les Bes Express 5.0.4 .... es tu bien sûr de chez sûr d'être en 5.04 ?

vu que j'ai telechargé le soft peu avant install, je dirais oui. le 5.04 date du 17/09/2012 donc clairement, je suis sur cette version. je vérifierais quand même quand je serais sur site.
j'ai pt'etre pas le dernier patch de securité (janvier 2013) https://swdownloads.blackberry.com/Down ... 6E74.node1

1. How to configure folder redirection to receive email messages delivered to folders other than the Inbox
-> http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc ... HelperImpl

2. No messages are displayed in subfolders following enterprise activation
-> http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc ... HelperImpl

3. Control which personal mail folders a user can synchronize with a BlackBerry device
-> http://docs.blackberry.com/en/admin/del ... 354_11.jsp

les 3 sont non appliquables (déjà fait surtout) vu que les dossiers se synchronisent bien sauf les put@ins de mails triès par une regle sur le serveur

Si rien y fait : créer la règle de redirection sur le BB !
-> dossier des message, click sur le bouton BlackBerry, selectionner option pour le dossier, sélectionner Paramètre d'Email, et avec le bouton BlackBerry aller dans "Configuration redirection de dossier" (un truc comme ça)

euh.... t'es sérieux la ?

... et si vous passez sur z10 / z30 / q10 : vous pouvez vous passer du BES Express !

c'est franchement pas prévu et si on change la flotte, ça sera pas sur du BB

Merci pour ton aide.

Message par **augur1** » mar. 12 nov. 2013 14:11

j'ai pt'etre pas le dernier patch de securité (janvier 2013) https://swdownloads.blackberry.com/Down ... 6E74.node1

Ah ?! je ne savais pas qu'il y avait un patch de janvier 2013 + je ne peux pas accéder à cette page.

si on change la flotte, ça sera pas sur du BB

a
f
f
l
i
g
e
a
n
t

Message par **dsebire** » mar. 12 nov. 2013 15:43

si on change c'est que BB ne conviens plus, donc on va pas y retourner.
exit android puisque non manageable niveau flotte
idem itrucs
reste WP

Message par **augur1** » mar. 12 nov. 2013 15:52

si on change c'est que BB ne conviens plus, donc on va pas y retourner.

/!\ BB OS 10 : un autre monde /!\
... plus rien à voir avec les versions précédentes en OS 7.1 et inférieur
=> encore plus efficace.

Android & iOS : manageable niveau flotte avec le dernier BES 10.1
Les app BES client existent sur ces 2 plateformes, ex : https://play.google.com/store/apps/deta ... ion.client
... mais coté sécu + gestion messagerie, qualité d'écoute & réception : BB reste en avant.

[center]

[/center]

C'est toi qui gère ça au niveau de ta boite ?
Pas de veille techno ?! ... d'où tenez vous vos infos ??

Message par **dsebire** » mar. 12 nov. 2013 15:56

c'est moi qui gère la partie technique, le choix des terminaux c'est la direction, je ne suis même pas consulté (ce que leur a valu quelques surprises dans le passé, genre bah non, pas possible, fallait demander avant)
BES10 = licences nécessaires et ça c'est pas compatible avec la politique de la boite

veille techno, on n'est pas assez gros, on parle de 12 terminaux la.

Message par **augur1** » mar. 12 nov. 2013 16:01

BES10 = licences nécessaires et ça c'est pas compatible avec la politique de la boite

Voter serveur Exchange est hébergé chez vous en interne ou chez OVH / Online / autre prestataire ?

le choix des terminaux c'est la direction
BES10 = licences nécessaires et ça c'est pas compatible avec la politique de la boite

On peut s'arranger

++

Message par **dsebire** » mar. 12 nov. 2013 16:15

exchange chez nous

Message par **dsebire** » mer. 13 nov. 2013 19:22

je viens de verifir le N° de version:
Version: 5.0.4.27

Message par **augur1** » mer. 13 nov. 2013 19:40

Très franchement, là, je ne sais pas plus t'aider ...

Et ça :

Log into the BlackBerry Administration Service web console.
Expand User under BlackBerry Solution Management.
Click Manage Users.
Search for the user and click on the user's display name.
Click Defaultconfiguration under the Messaging Configuration section of the User Information tab of the user view.
Click the email tab.
Click Edit user.
Select Selected folders under the Redirection settings.
Select the folders that need to be redirected.
Click Continue to user information edit.
Click Save all.

?

Message par **dsebire** » jeu. 14 nov. 2013 14:20

c'est actif sinon les utilisateurs ne verraient pas les mails dans ces dossiers

Message par **augur1** » jeu. 10 avr. 2014 22:02

L’outil de migration EZ Pass est disponible pour BES 10

Si votre entreprise bénéficie de l’ancienne infrastructure BES 5 ou bien encore d’une des licences MDM, l’outil EZ Pass est fait pour vous ! Ce dernier vous aidera dans votre démarche de migration de vieux gestionnaire de mobiles vers celui de BES 10 puis BES 12

[center]

[/center]

-> http://www.blackberry-fr.com/loutil-mig ... le-bes-10/

+
BlackBerry prépare la mise à jour de BES 5.0 SP4 MR7
-> http://www.blackberry-fr.com/blackberry ... 0-sp4-mr7/

Message par **dsebire** » mer. 13 mai 2015 10:31

devinez ce qui ne fonctionne plus depuis ce matin (suite au MAJ crosoft) ??????

la console d'admin BlackBerry bien sur !

ces cons sont restés sur des certificats avec crypto obsolete.
IE n'affiche pas la page, Firefox non plus, ya que chrome qui braille "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH "

http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc ... HelperImpl

put@ain mais un jour ils vont arrêter de faire des trucs qui marchent 3 minutes et tombent en panne chez RIM ?????

impossible de migrer en BES10 (ou 12) car on est sur du BES 5 express, les commerciaux en ont rien a battre et commence a discuter seulement quand tu sors le chéquier.

la décision a été prise ce matin du coup, on lâche BlackBerry, on passe sur WP.

Message par **augur1** » mer. 13 mai 2015 10:40

Quels commerciaux ?
Celui de ton prestataire ?

Bes 12 est gratuit, les licences des terminaux sont payantes, à partir de 23 $.

Avec les bbos10, c'est byod et sera plus efficace que du wp avec du Exchange sans bes !

Message par **dsebire** » mer. 13 mai 2015 11:35

Quels commerciaux ?
Celui de ton prestataire ?

celui de RIM

Bes 12 est gratuit,

ah ?

les licences des terminaux sont payantes, à partir de 23 $.

donc c'est payant.
BESX 5, c'est gratuit, 0, nada

Avec les bbos10, c'est byod et sera plus efficace que du wp avec du Exchange sans bes !

peut etre, m'en tape.
ce qui est sur, c'est que j'en ai ma claque.

j'ai un WP pour le pro, 0 emmerdes depuis le début (bientôt 4 ans)
la flotte est en BB, que des problèmes, sans compter que les BBOS10 ne sont plus supportés par le BES5 (obsolescence programmée ???)
on a 2 iphone en plus, yen a un qui est passé par la fenêtre la semaine dernière, idem, que des soucis.