Installation pilote impossible

Message par **kalistyan** » mar. 14 janv. 2014 13:29

Je suis confronté à un problème d'installation, un simple pilote d'imprimante. En effet, la procédure se lance et au bout d'un certain temps... Cela fait machine arrière!!!

Pour être exact, cela m'indique => Rolling back action

A savoir :

• Machine intégré dans un domaine
• Connecté via une session Admin local

Code : Tout sélectionner

Nom du journal :Application
Source :       MsiInstaller
Date :         14/01/2014 12:49:08
ID de l’événement : 11708
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau :       Information
Mots clés :    Classique
Utilisateur :  GUICHET4\Administrateur
Ordinateur :   Guichet4.domaine.local
Description :
Product: Star Micronics Printer Software -- Installation failed.

Mes recherches n'ont rien données, une éventuelle piste serait la bienvenue.

Merci

Message par **gizmo78** » mar. 14 janv. 2014 13:33

imprimante connecté? peut être que le driver la cherche

Message par **kalistyan** » mar. 14 janv. 2014 14:36

L'imprimante est bien connectée, elle apparaît en non spécifiée.

Message par **gizmo78** » mar. 14 janv. 2014 14:38

tu peux décompresser le driver à la main et l'installer sans l'automatique?

Message par **Moimemeici** » mar. 14 janv. 2014 14:55

J'ai eu le cas une fois, et il fallait d'abord installez les drivers et après brancher l'imprimante