[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

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belkav
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[Résolu] Problème Téléchargement sur windows 7

Message par belkav »

Bijour à tous

Voila, j'ai un léger soucis chez un client pro.

Il y a un poste sous windows 7 où il est impossible de télécharger quelque chose (peu importe le navigateur).
Le téléchargement est annulé car le pare-feu l'en empêche.

Après mais recherche et bidouillage (désactivation des pare-feux), le resultat est le même.

J'ai regardé l'antivirus windows defender et le soft security essential et je pense que c'est là que ca merdouille: ils bug.
De plus, windows a besoin de faire des MAJ liés a ces soft et impossible de les installer.

Bref, je ne sais plus trop quoi faire et je dois repasser chez le client pour régler le problème :D

Des idées ?
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dsebire
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Message par dsebire »

la navigation fonctionne ?
tu as regardé la sécurité de IE (si les téléchargements sont autorisés ou pas ?

tu as essayé de mettre un site dans les sites de confiance (niveau de secu très bas pour ces sites)
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Zedoune
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Message par Zedoune »

t'as essayé sur un serveur ftp et un serveur en http ?

Par exemple ça c'est en ftp : ftp://ftp.fr.openbsd.org/pub/OpenBSD/5. ... 1.3.18.tgz (4187 ko)

Le même fichier en http : http://ftp.fr.openbsd.org/pub/OpenBSD/5 ... 1.3.18.tgz

Ça peut aider à trouver l'origine du problème :)
belkav
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Message par belkav »

la navigation fonctionne ?
tu as regardé la sécurité de IE (si les téléchargements sont autorisés ou pas ?

tu as essayé de mettre un site dans les sites de confiance (niveau de secu très bas pour ces sites)
Oui, la n ivigation fonctionne normalement.

Les DLL sont autorisés mais le problème revient sur tous les navigateurs.
Je viens de me souvenir aussi que le problème est présent sur les mail quand il est demandé de télécharger des images ou info venant du net

J'ai aussi baissé la sécu et c'est pareil
t'as essayé sur un serveur ftp et un serveur en http ?

Par exemple ça c'est en ftp : ftp://ftp.fr.openbsd.org/pub/OpenBSD/5. ... 1.3.18.tgz (4187 ko)

Le même fichier en http : http://ftp.fr.openbsd.org/pub/OpenBSD/5 ... 1.3.18.tgz

Ça peut aider à trouver l'origine du problème :)
Non, pas essayé mais pas bête du tout.

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dsebire
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Message par dsebire »

si le téléchargement des images fonctionne pas, c'est que ça viens du HTTP.
j'ai pas dit que ftp était hors de cause ;)

t'as essayé un wget ?

désinstalle tous les antivirus/firewall aussi ;)
belkav
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Message par belkav »

J'aurais voulus désinstallé l'antivirus de windows mais il me semble qu'il m'a envoyé chié. J'ai supposé que une mise a jours avait planté et mis en carafe le soft
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Zedoune
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Message par Zedoune »

Y a de la place sur le disque dur ? :D
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dsebire
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Message par dsebire »

essaie de le réinstaller (ça se télécharge et se met sur clef USB)
puis de le supprimer.
j'ai fait ça sur un poste récalcitrant, c'est passé.
belkav
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Message par belkav »

Je l'ai fais mais il a pas voulu :(

je retenterais

A noter que le poste est sous avast mais le problème etait présent avec un autre antivirus auparavant.
belkav
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Message par belkav »

Y a de la place sur le disque dur ? :D
Oui :D
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Zedoune
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Message par Zedoune »

Je l'ai fais mais il a pas voulu :(

je retenterais

A noter que le poste est sous avast mais le problème etait présent avec un autre antivirus auparavant.
Faudrait essayer de créer un nouvel utilisateur et voir s'il a le problème aussi
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dsebire
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Message par dsebire »

belkav
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Message par belkav »

Bon, comme je le pensais, j'ai virer le dossier windows defender grace à un logiciel magique et, miracle... je peux enfin télécharger :D
kalistyan
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Message par kalistyan »

Balise [Résolu] :jap: ;)
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c0bw3b
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Message par c0bw3b »

http://www.howtogeek.com/howto/15788/ho ... rn-it-off/

ou en commande :
> sc stop WinDefend

EDIT: pour référence future si Defender m'emmerde un jour ^^
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