Probleme avec un mac et outlook 2011

Message par **merlin2000fr** » mer. 8 avr. 2015 11:28

Salut salut
J'en appel au barbus du mac

J'ai un petit soucis avec un mac récent (mois d'un an) et outlook 2011

Ma cliente a un parc de X pc windows et 1 mac.

Pour corser le tout l'utilisatrice n'a jamais été formé sur mac et du coup je ramasse les pots cassés suites à ces manip

Mon problème se situe au niveau des envois de fiches contact Outlook :
- sur PC et entre Pc on reçoit les fiches jointes et les ouvre sans problème.
- sur Le Mac il nous affiche « téléchargement incomplet » et il lui est impossible de les ouvrir.

avez vous une piste à m'indiquer, merci d'avance.

Message par **Zedoune** » mer. 8 avr. 2015 11:43

le téléchargement se fait via protocole exchange ou imap ?

Message par **merlin2000fr** » mer. 8 avr. 2015 11:58

ha oui effectivement j'avais oublié de préciser qu'il y a un server exchange 2010

Message par **augur1** » mer. 8 avr. 2015 23:42

Quelle version de OS X ?

Message par **merlin2000fr** » jeu. 9 avr. 2015 06:53

heu de mémoire c'est la dernière version

Message par **augur1** » jeu. 9 avr. 2015 10:16

Un petit googlage yosemite+outlook te donnerait : https://discussions.apple.com/thread/6697913