Serveur 2k8 R2 x86 - Problème contrôle à distance session utilisateur.

Message par **kalistyan** » mar. 3 juil. 2012 17:23

Bonjour,

Suite à la mise en place d'un serveur TSE de démo (2k8 R2) je rencontre deux problèmes :

• Il m'est impossible de prendre le contrôle à distance d'une session utilisateur.

• La tentative déconnecte l'utilisateur.

Le système est fraichement installé, reste 60 jours avant l'activation et 119 jours pour les connnexions TSE.

Help

Edit : SP1 installé, en mode workgroup.

Message par **dsebire** » mar. 3 juil. 2012 18:03

Tu te connecte comment ?

Les symptômes me font penser que tu lance un mstsc au lieu d'un remote assistance

Message par **iori666** » mar. 3 juil. 2012 18:28

le parefeux est bien configuré ?

Message par **kalistyan** » mar. 3 juil. 2012 18:33

Tu te connecte comment ?

Suis connecté au serveur via un

Code : Tout sélectionner

mstsc ou mstsc /admin

L'utilsateur est connecté via TSWEB.

le parefeux est bien configuré ?

Il est désactivé.

Message par **dsebire** » mar. 3 juil. 2012 20:12

mstsc c'est pour ouvrir une session, normal que ça shoote celui qui est connecté

remote assistance

Message par **kalistyan** » mar. 3 juil. 2012 21:34

Euh... Ai tjrs procédé comme ceci avec 2003... soit suis vrai à la ramasse... soit quelque chose à changé...

Message par **dsebire** » mer. 4 juil. 2012 13:18

soit suis vrai à la ramasse...

soit quelque chose à changé...

non, rien de rien, non, je ne regrette rien

Message par **kalistyan** » mer. 4 juil. 2012 13:38

Une capture me semble nécessaire...

Message par **yullito** » mer. 4 juil. 2012 14:39

Salut Kali

essayes ce lien la, je pense que ca devrait resoudre ton souci

correctif microsoft

Message par **kalistyan** » mer. 4 juil. 2012 19:37

Salut,

Euh... ça marche maintenant

Mais aucune idée du pourquoi

Juste un reboot du serveur!

Message par **kalistyan** » mer. 4 juil. 2012 20:10

Si tu veux... connecte toi avec IE sur ici log et pwd inchangé. Et je devrais pouvoir prendre le contrôle.

Message par **dsebire** » jeu. 5 juil. 2012 08:37

je comprend pas to screenshot.

t'as 2 user connectés simultanement sur 2 session RDP differentes.

toi, tu veux prendre la main sur une de ces sessions sans pour autant que l'utilisateur se fasse jeter ?

Message par **kalistyan** » jeu. 5 juil. 2012 08:49

Je comprend pas to screenshot.

Moi qui voulait être plus clair... :/

t'as 2 user connectés simultanément sur 2 session RDP différentes.

L'administrateur et un utilisateur.

toi, tu veux prendre la main sur une de ces sessions sans pour autant que l'utilisateur se fasse jeter ?

Exactement. Pour cela, je clique sur prise de contrôle à distance (cf. capture d'écran). D'ailleurs cela fonctionne bien depuis le redémarrage du serveur.

Message par **dsebire** » jeu. 5 juil. 2012 11:09

ah bah voila quand tu veux

en fait le controle a distance c'est remote assistance (msra.exe)
donc normal qu'en lançant un mstsc comme tu indiquais au debut ça marche pas.

par contre, bizare que ça se mette a marcher après un reboot.
t'avais pas des patchs crosoft en attente d'install des fois ?

Message par **kalistyan** » jeu. 5 juil. 2012 11:34

ah bah voila quand tu veux

en fait le controle a distance c'est remote assistance (msra.exe)
donc normal qu'en lançant un mstsc comme tu indiquais au debut ça marche pas.

Me suis mal exprimé, le mstsc c'était pour l'ouverture de la session Admin.

. Y avait donc bien un problème... avec msra.

par contre, bizare que ça se mette a marcher après un reboot.
t'avais pas des patchs crosoft en attente d'install des fois ?

A vérifier.

Message par **bbr241** » dim. 15 juil. 2012 18:27

Je reviens bien après mais il y avait pas une histoire avec 2k8 et le TS, je m'explique :

Lorsque l'on desactivait le service du parefeu impossible de se connecter en TS, du coup il fallait activer le service mais laisser les paramètres du parefeu en "disable"..

Ca fait longtemps que j'ai pas toucher à 2k8...